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ショッピングガイド

お支払いについて 配送について 返品・交換について

お支払いについて

ご利用いただける決済方法については以下のとおりです。

・クレジット決済

ご利用いただけるクレジットカードは、Visa、Mastercard、American Express、JCB、Diners Clubとなります。
ご注文完了後、1~2営業日以内に発送手配をおこない、決済を確定させていただきます。
実際の引き落とし時期についてはご契約のカード会社へお問い合わせください。

クレジットカード決済

・Amazon Pay

amazon pay

・あと払い(ペイディ)

paidy

銀行振込、口座振替、コンビニ払いにて支払いが可能です。
【手数料】
口座振替::無料
銀行振込:金融機関により異なります
コンビニ払い:最大356円(税込)

配送について

日本全国送料無料でお届けします。

宅配便

【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【お届け時期】
◆商品ページに「翌日配送」の記載がある商品
14時までのご注文で当日出荷。土日も休まず365日発送対応させていただいております。
(楽天RSL倉庫から発送)
◆「翌日配送」の記載がない商品
1-2営業日以内に発送させていただきます。(土日祝休業)
◆日時指定がない場合 ⇒ご注文確認後に発送いたします。
◆日時指定がある場合 ⇒指定の日時にお届けいたします。

追跡可能メール便

【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【お届け時期】
◆商品ページに「翌日配送」の記載がある商品
14時までのご注文で当日出荷。土日も休まず365日発送対応させていただいております。
(楽天RSL倉庫から発送)
◆「翌日配送」の記載のない商品
1-2営業日以内に発送させていただきます。(土日祝休業)
◆日付指定のお客様 ⇒ポスト投函のため日付指定ナシにて発送させて頂きますので予めご了承ください。
◆時間指定のお客様 ⇒ポスト投函のため時間指定ナシにて発送させて頂きますので予めご了承ください。
◆日時指定がない場合 ⇒ご注文確認後に発送いたします。

追跡可能メール便

【業者】 日本郵便
【配送サービス名】クリックポスト
【お届け時期】
1-2営業日以内に発送させていただきます。(土日祝休業)
※「高さ3cm×幅25cm×奥行34cm以内」のお荷物はクリックポストにてポスト投函発送をさせて頂きます。
◆日付指定のお客様 ⇒ポスト投函のため日付指定ナシにて発送させて頂きますので予めご了承ください。
◆時間指定のお客様 ⇒ポスト投函のため時間指定ナシにて発送させて頂きますので予めご了承ください。
◆日時指定がない場合 ⇒ご注文確認後に発送いたします。

返品・交換について

商品等の不具合による返品・返金・交換

初期不良や不具合が発覚した場合は、商品到着後7日以内にメールもしくはお電話にてご連絡いただければ対応させていただきます。
お手数ではございますがお問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。
※ただし、適正な使用が行われなかった場合や、本来の仕様ではない状況下での使用、正規品ではない付属品等の使用による不具合、使用者に瑕疵がある場合などは除きます。

お客様都合による返品・返金・交換

当店ではお客様都合によるキャンセル・返品・返金・交換は受け付けておりませんので予めご了承ください。(サイズ間違い・カラー間違い・数量間違い・2重注文・決済方法間違い・住所間違い・受取不可による返送後・記載情報確認不足・サイズが合わない・日時指定していないご注文で欲しい日にちに届かないなど)

・キャンセル不可理由
当社はお客様に少しでも早く商品をお届けするために、注文確定後に自動で外部倉庫に対し発送依頼を行うシステムです。注文後すぐであっても外部倉庫に対してキャンセル処理の手数料が発生するためキャンセルは不可とさせていただいております。

・配送先変更
注文確定後でも配送先住所の変更は可能ですが、注文確定後に自動で外部倉庫に発送依頼しておりますので、システム上、ご依頼頂いたタイミングよっては対応できない場合もございます、予めご了承ください。(運送会社引き渡し前に限る)

返品のお手続きについて

お電話もしくはメールにてご連絡ください。
電話番号:06-6654-9312
メールアドレス:info@e-kit.co.jp
返送先住所:〒547-0045 大阪府大阪市平野区平野上町1-1-12

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